mon organisation
  • une petite / moyenne entreprise (-250 salariées)
Pourquoi la décision a-t-elle été compliquée ? parce qu'on était pas d'accord
Pourquoi ? parce qu'on avait pas la même vision des choses
Pourquoi ? divergence de priorités (business vs relation client)
Pourquoi ? parce que la priorité numéro 1 n'a pas été clairement exprimée

Avoir une stratégie claire énoncée par le leader pour guider la prise de décision