Problématique de départ Difficulté de convaincre la ligne hiérarchique de l'intérêt de responsabiliser et faire confiance aux employés
Le type d'organisation dans lequel je rencontre cette problématique
  • un service de l'état
Pourquoi ? La majorité de la ligne hiérarchique est convaincue de la nécessité du contrôle des employés/ouvriers
Pourquoi ? Elle pense que sans ce contrôle, en étant "laxiste", les ouvriers vont en profiter pour moins ou moins bien travailler
Pourquoi ? Parce qu'en effet l'absence de contrôle à souvent induit des abus, par exemple dans le respect des horaires
Pourquoi ? Parce que les ouvriers n'ont pas été responsabilisés dans leurs tâches et missions

Il manque une vision claire (et une communication) des tâches et responsabilités de chacun