Pourquoi la décision a-t-elle été compliquée ?
parce que chacun avait des positions différentes défendre
Pourquoi ?
parce que chacun avait envie que le groupe adhére á ses propres idées
Pourquoi ?
parce que si l'idée est retenue c'est que le groupe a entendu la personne
Pourquoi ?
parce que les régles implicites sont réussir á convaincre l'autre
Pourquoi ?
parce que l'on a pas appris á communiquer autrement
parce qu'on a pas appris l'importance de l 'écoute