Problématique de départ
Notre fonctionnement interne est en incohérence avec les principes et valeurs qu'on affiche pour les projets qu'on soutient
Le type d'organisation dans lequel je rencontre cette problématique
- autre type d'organisation
Pourquoi ?
Parce que les objectifs que se donnent les services supports et ceux que se donnent les services opérationnels sont situés sur des plans différents
Pourquoi ?
Parce que le fonctionnement de la "machine" est totalement déconnecté de l'objet même de sa raison d'exister
Pourquoi ?
Parce que les agents de ces 2 types de services connaissent mal les objectifs et contraintes de travail des uns et des autres
Pourquoi ?
Parce que ces agents sont issus de cultures tès variées et ont peu d'opportunités de partager et valider ensembles les valeurs phares de l'établisseme
Parce qu'on n'a pas d'espace (lieu et temps) d'échanges dédiés au partage de valeurs communes entre services supports et services opérationnels